Termini di Servizio
Benvenuto su MobileNet Italia S.r.l. Utilizzando i nostri servizi di connessione mobile, accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni. Ti preghiamo di leggere attentamente questo documento prima di utilizzare i nostri servizi.
1. Accettazione dei Termini
Accedendo e utilizzando i servizi di MobileNet Italia S.r.l., l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non si accettano questi termini, non è consentito utilizzare i nostri servizi. Questi termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri che accedono o utilizzano i servizi.
2. Descrizione dei Servizi
MobileNet Italia S.r.l. fornisce servizi di connessione mobile di qualità superiore, inclusi ma non limitati a:
- Piani di connessione mobile ad alta velocità
- Servizi di roaming internazionale
- Assistenza tecnica dedicata 24/7
- Soluzioni aziendali personalizzate
- Gestione fatturazione online
3. Registrazione dell'Account
Per accedere ai nostri servizi, potrebbe essere necessario registrarsi e creare un account. L'utente si impegna a fornire informazioni accurate, attuali e complete durante il processo di registrazione. È responsabilità dell'utente mantenere la sicurezza delle proprie credenziali e notificare immediatamente eventuali utilizzi non autorizzati del proprio account.
4. Responsabilità dell'Utente
L'utente si impegna a:
- Utilizzare i servizi solo per scopi legali e in conformità con tutte le leggi applicabili
- Non utilizzare i servizi per attività illegali, fraudolente o non autorizzate
- Rispettare tutte le politiche aziendali e le restrizioni tecniche
- Non interferire con il funzionamento dei servizi di rete
- Non condividere account o credenziali con terze parti non autorizzate
5. Privacy e Protezione dei Dati
La protezione della privacy dei nostri utenti è fondamentale per MobileNet Italia S.r.l. Raccogliamo, elaboriamo e proteggiamo i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane applicabili. I dettagli completi sulla raccolta e l'utilizzo dei dati sono disponibili nella nostra Privacy Policy.
6. Servizio e Disponibilità
Sebbene MobileNet Italia S.r.l. si impegni a fornire servizi affidabili e di alta qualità, non possiamo garantire una disponibilità continua e ininterrotta dei servizi. Potrebbero verificarsi interruzioni del servizio dovute a manutenzione, aggiornamenti tecnici, problemi di rete o circostanze al di fuori del nostro controllo. Ci impegniamo a mantenere gli utenti informati su eventuali interruzioni pianificate del servizio.
7. Limitazioni e Clausole di Esclusione
MobileNet Italia S.r.l. non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare i servizi, anche se avvisati della possibilità di tali danni. La nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato dall'utente per i servizi nei sei mesi precedenti all'evento che ha causato il danno.
8. Fatturazione e Pagamenti
I servizi sono fatturati in anticipo secondo il piano scelto dall'utente. I pagamenti sono dovuti alle date di scadenza specificate nelle fatture. In caso di pagamento tardivo, potrebbero applicarsi penali e la sospensione del servizio. MobileNet Italia S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi dei servizi con un preavviso di almeno 30 giorni.
9. Modifiche ai Termini
MobileNet Italia S.r.l. si riserva il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. L'utilizzo continuato dei servizi dopo tale pubblicazione costituisce accettazione dei termini modificati.
10. Risoluzione del Contratto
Entrambe le parti possono risolvere il contratto con un preavviso scritto di almeno 30 giorni. MobileNet Italia S.r.l. si riserva il diritto di sospendere o risolvere immediatamente il contratto in caso di violazione materiale di questi termini da parte dell'utente, attività illegali o mancato pagamento.
11. Legge Applicabile e Giurisdizione
Questi Termini di Servizio sono regolati dalle leggi italiane. Qualsiasi controversia derivante da questi termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Milano, Italia. L'utente accetta di sottoporsi alla giurisdizione di questi tribunali per la risoluzione di eventuali controversie legali.
12. Contatti e Reclami
Per domande relative a questi Termini di Servizio o per presentare reclami, ti preghiamo di contattarci:
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Via Giovanni Battista Pirelli, 35
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Orari di Assistenza:
Lunedì-Venerdì: 8:00-19:00
Sabato: 9:00-13:00
13. Disposizioni Generali
Se una qualsiasi disposizione di questi Termini di Servizio fosse ritenuta non valida o inapplicabile, le rimanenti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. La mancata esecuzione di qualsiasi diritto o disposizione non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
Ultimo aggiornamento: 15 Dicembre 2024